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姚安妍
上传日期:2015-03-23

姚安妍系成都一点企业管理咨询有限公司(中国NLP学院成都分院)首席礼仪导师。


简介:

知名礼仪训练导师,曾任世界旅游文化小姐大赛四川赛区评委及礼仪指导老师,现任中国NLP学院特聘导师,主要从事礼仪学与NLP服务礼仪研究。


著名形象塑造教练,其应用礼仪方面的研究,在国内居于前沿位置,国内首位将NLP实用心理学引入礼仪、服务等板块的教练。代表作品:《NLP优质服务建设》、《蝶变.魅力女性的自我修炼》、《商务礼仪》、《服务礼仪》、《政务礼仪》、《窗口服务礼仪》、《医院服务礼仪》等。有“中国NLP实用心理学礼仪教练第一人”之称。


个人身份:

IPA国际注册高级礼仪培训师

IPA国际注册礼仪培训师专家委员会荣誉委员

国际职业培训师   

资深礼仪培训师

NLP优质服务体系建设教练

形象塑造教练

2012世界旅游文化小姐大赛四川赛区评委及礼仪指导老师


授课特色:

根据数年实际工作经验,提炼出一套切实可行的服务体系,客户满意度5个纬度,从意识、行为、语言等,360度全方位切入,结合灵活互动、实践操作、简单易学、气氛活泼的授课风格,学员接受度强,客户满意度高;并根据自身多年服务管理工作经验,结合NLP实用心理学,总结提炼出一套“简单易学易行有效”的客诉处理方法,能有效处理客户投诉,真正提高客户满意度,并把异议转化为高效的增值。


同时,擅长专业的礼仪训练和职业形象辅导,对现代礼仪有着深厚的功底和独到的见解。提倡“快乐学习礼仪” “礼仪改变生活”,其课程从意识入手,结合训练,氛围轻松,有极强的可操作性,能够让学员立即产生改变。 被学员誉为“天生的礼仪教练”


核心课程:

《NLP优质服务建设》

《蝶变.魅力女性的自我修炼》

《商务礼仪》

《政务礼仪》

《营业窗口服务礼仪》

《服务礼仪》

《职业形象塑造》


服务企业:

国家电网、成都航空公司/成都前锋工贸有限公司、四川省女子监狱、成都天齐锂业有限公司、成都青羊区人民医院、内江兴隆村镇银行、南充电业局、重庆客运段、达州车务段、遂宁工务段、你享国际家居、伊城房产、虾捞圣汤、花样年物业管理(国际)有限公司、成都阳光妇科医院、成都普瑞眼科医院、成都美瑞整形医院、成都青羊区人民医院、成都棕南妇科医院、贵州退休医师医院贵州铜仁妇女儿童医院、贵州华夏医院、温江佳人妇科医院、德阳玛丽妇科医院、河南南阳仁爱医院、河南许昌玛丽妇科医院、河南唐河红会医院、江油康桥医院、德阳新华西医院成都棕南妇科医院、成都吉峰三立有限公司、成都美瑞整形医院、中铁集团、四川和源电力有限公司、湖北丹江电力公司、大陆新希望集团、自贡餐饮协会、中航国际、上都影像制品有限公司……


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